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站内展示的内容以整理和导航为主，浏览、搜索、查看分类信息都是免费的。部分内容会跳转到对应的公开播放页面，是否需要额外条件由来源方决定。我们在页面里会尽量标注清楚，让你在点开之前就能判断，避免白跑一趟。

这种情况通常是因为来源页面暂时不可访问，或者内容正在做整理。遇到这类提示不用着急，可以先把它加进收藏夹，我们会定期重新检测并更新状态。你也可以通过页面底部的反馈入口告诉我们，优先处理的往往是反馈比较集中的那几条。

先看看清晰度设置。网络一般的时候，把清晰度从高清降到标清，通常能立刻缓解。另外，同一时间家里如果有多台设备在占用带宽，也会影响播放。如果换了清晰度还是卡，可以尝试刷新页面，或者换一个时间段再看，高峰期的压力确实会大一些。

手机、平板、笔记本和台式机都能正常打开，页面会根据屏幕宽度自动调整排版。手机端做了单独的优化，横屏播放时控制栏会自动收起，竖屏下按钮更大更好点。平板和电脑端则保留更完整的筛选面板，方便一次性对比更多条件。

可以。每张内容卡片和播放页都有收藏按钮，点一下就会存进你的收藏夹。收藏夹支持按在追、想看、看完三类分组，数量多了也不会乱。下次回来直接从收藏夹进，不用重新搜一遍关键词，这也是不少用户用得最多的功能之一。

先试试只输入关键词的核心部分，比如只写题材或者只写年份，不要一次输入太长。如果还是没有结果，可以换用同义词，或者退一步从分类入口里按题材浏览。我们也会根据搜索记录补充内容，搜不到的词会被记录下来，作为后续整理的参考。

可以。播放页面提供了多档清晰度选项，默认会根据当前网络状况自动选择。如果你更在意画面，可以手动锁定高码率；如果网络不太稳定，也可以固定在标清，避免播放过程中反复缓冲。切换之后的设置会记在当前设备上，下次打开不用重新选。

部分外语内容提供了可切换的字幕，播放页的字幕按钮里可以打开或关闭，也能在几种版本之间选择。字幕的字号和底色支持调整，夜里看的时候把底色加深一点会更舒服。暂时没有字幕版本的内容，我们会在卡片上提前标注，避免点进去才发现。

站内内容基本保持每天检查、每周集中补充的节奏，热门方向更新会更频繁一些。新增内容会同步出现在对应的分类列表和热播榜单里，不需要你手动刷新。如果某个方向长期没有变化，通常是因为该方向的来源本身更新就慢，而不是我们停了。

把内容加入收藏夹的在追分组之后，它一旦有新内容上线，就会在收藏夹里排到比较靠前的位置。你也可以隔几天进收藏夹看一眼，那里是最直接的状态入口。目前没有做弹窗提醒，主要是为了避免打扰，看片这件事还是安静一点好。

会。系统会记住你在每个内容上看到的位置，退出之后再进来，可以直接接着上次继续。记录保存在当前设备上，换设备不会同步。如果你不希望留下记录，可以在播放页手动清空，清空之后从头开始，不影响收藏夹里的内容。

页面以内容展示为主，不会在播放区域插入遮挡画面的浮层。少量的位置用于提示功能更新或者站内活动，尺寸控制得比较克制，不会影响阅读和操作。如果你遇到明显影响使用的页面，可以通过反馈入口告诉我们，我们会尽快处理。

每张内容卡片和播放页都有分享按钮，点一下就能复制链接。分享出去的页面会在对方设备上自动适配，手机打开也不会排版错乱。如果你分享的是收藏夹里的内容，对方看到的是内容本身，不会带上你的个人片单信息。

不同来源提供的画质本身就不一样，有的是高码率，有的是经过压缩的版本。我们把它们放在一起，是为了让网络条件不同的用户都能找到合适的选项。一般来说，画质越高的版本对带宽要求也越高，选之前可以先看一眼自己的网络情况。

竖屏适合浏览和挑选，信息排布更紧凑；横屏则是完整的播放形态，画面铺满屏幕，控制栏会自动收起，点一下屏幕才出现。两种模式之间切换不用退出播放，转一下手机就行。如果横屏后没有自动旋转，检查一下系统的方向锁定。

评论提交后会经过一轮自动检查，主要过滤广告、外链和明显无关的内容，正常留言基本是即时显示的。我们不会因为观点不同就删掉评论，只处理影响阅读的那部分。如果发现自己的留言没有出现，可以稍等一会儿再刷新看看。

榜单综合播放完成度、收藏量、评论质量等几项数据，按天重新计算。新上线的内容如果表现好，很快就能往上走；老内容如果热度下降，位置也会慢慢往后。这样排出来的顺序更接近真实情况，不太会出现长期占位却不被观看的内容。

目前的八个方向是按观看场景和内容形态两条线划分的。追连续内容的进剧集连播，想安静看的进纪录片场，家里有孩子的进亲子动画。划分时会参考站内搜索词和用户的浏览路径，如果某个方向的内容明显变多，我们会考虑再拆出更细的子类。

页面底部有反馈入口，把遇到的问题简单描述一下，最好带上你当时在看的分类和大致时间，我们排查起来会快很多。如果是播放问题，也请说明当时的网络环境和清晰度设置。反馈不会石沉大海，集中出现的问题通常会在几天内得到处理。